40% de derechohabientes no recomendarían el IMSS por tiempos de espera

Oaxaca, Oax. 26 de julio 2012 (Quadratín).- Luego de haber dado a conocer la última encuesta de Satisfacción de Usuarios de Servicios Médicos del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ésta reveló que un 40 por ciento de los derechohabientes no recomendarían los servicios de dicha unidad médica debido a los largos tiempos de espera.
Así, dentro de las tres principales razones por las que no recomendaría la unidad señalan que un 40 por ciento no lo recomendaría por los largos tiempo de espera; un 36 por ciento por haber recibido un mal trato y otro 10 por ciento no lo recomendaría por la falta de medicamentos.
No obstante, los resultados señalan que un 79 por ciento de los derechohabientes manifestó estar satisfecho o algo satisfecho con la atención recibida, además de que un 52 por ciento de la población ha notado una mejor disposición para atender por parte del personal de la unidad médica.
Asimismo el IMSS dio a conocer que un 88 por ciento de los derechohabientes recibieron todos los medicamentos que les recetaron mientras que otro 12 por ciento dijeron haber recibido sólo algunos.
Cabe señalar que dicha encuesta se integro por 38 mil 81 entrevistas; 20 mil 224 en primer nivel, 10 mil 922 en segundo y 6 mil 935 en tercero el levantamiento fuer realizado por empresas independientes al Instituto el año pasado teniendo un nivel de confianza del 95 por ciento.
Foto: Ambientación