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El juego online es uno de los sectores que más crecimiento están experimentando en los últimos años. Tanto en número de clientes como en cantidad de operadores. La competencia entre los casinos online es cada vez mayor. Y las empresas buscan la manera de innovar para diferenciarse de sus competidores.
Estas son algunas de las novedades que se han visto a lo largo de este 2021.
Juego con criptomonedas
Las criptomonedas son otro de los grandes mercados en crecimiento de la actualidad. Y eran muchos los usuarios que demandaban la posibilidad de jugar en el casino con este tipo de divisas. Hasta ahora sólo había unos pocos operadores especializados que daban esta opción. Pero, cada vez son más los que están incorporando el Bitcoin o el Ethereum como medios de pago.
Las criptomonedas aportan discreción al sector del juego. Y es que no todos los apostadores quieren dejar apuntes en su cuenta corriente que muestren que han depositado dinero en un casino. También añaden seguridad, ya que se evita la posibilidad de que alguien robe los datos bancarios de los usuarios.
Nuevos juegos
Los desarrolladores de juegos están continuamente innovando y sacando al mercado nuevos títulos. Especialmente en el sector de las slots, que es donde más margen hay para la creatividad. Este año se han visto tragamonedas con escenarios cambiantes, que dan mayor variedad a las partidas. Y otras que incorporan un pequeño elemento de historia con un objetivo para cumplir.
Para estar al tanto de los nuevos juegos que van saliendo y de los casinos con más novedades, es posible consultar una guía en línea, como la de https://www.onlinecasino.mx/. Ahí se listan los operadores más interesantes del momento y se dan consejos a los usuarios para elegir uno.
Realidad Virtual
Todo apunta a que la actividad de los casinos en línea se dirigirá hacia este tipo de experiencia en los próximos años. Algunos operadores ya han empezado a hacer pruebas ofreciendo algunos juegos en entornos de realidad virtual. Y la respuesta de los clientes está siendo muy positiva.
Tener la libertad de mirar hacia cualquier lado del casino y ver a otros jugadores, otras mesas y pequeños detalles de la decoración o los empleados lleva el juego un paso más allá en términos de realismo.
Uso de inteligencia artificial
Cada vez son más los ámbitos de la vida cotidiana en los que se experimenta con la inteligencia artificial, para buscar aplicaciones prácticas. Y los casinos online no son una excepción. Algunas empresas están empezando a utilizarla en el departamento de atención al cliente. Teniendo en cuenta que los problemas de los usuarios suelen ser similares, es posible establecer un patrón y dejar que sea una inteligencia artificial la que intente darles solución
Otro de los sectores de los casinos online que ya se están beneficiando del uso de la inteligencia artificial es en la prevención del fraude y la detección de tramposos. Así, es posible llegar a analizar pequeños detalles como los patrones de movimiento del ratón o las cantidades de clicks que el usuario hace cada minuto.