Labor titánica realiza IMSS Oaxaca para capacitar a 70 mil trabajadores este año

Oaxaca, Oax, 13 de junio del 2011 (Quadratín).- Para cumplir con mejorar la atención a los usuarios a través del desarrollo de habilidades y fortalecimiento de las actitudes de los trabajadores, así como la sensibilización de su actuación ante el derechohabiente, se llevó a cabo el quinto curso de capacitación: “Calidez y Cultura del Servicio al Derechohabiente: Un compromiso compartido”.
Bajo la Coordinación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), y el Sindicato Nacional de Trabajadores (SNTSS), se efectuó la clausura del curso, en el Centro de Seguridad Social del Sindicato y con la presencia del delegado estatal, Luciano Galicia Hernández, quien ayer por la tarde realizó la clausura de los trabajos.
En este curso participaron 100 personas adscritas al Hospital General de Zona uno; la Jefatura de Prestaciones Médicas, Subdelegación Metropolitana, y Unidades Médicas Familiares como la 65, 38 y 1, con el propósito de que los trabajadores sean conscientes de la importancia de prestar un servicio solidario y cumplir con las expectativas del derechohabiente.
La coordinadora de Atención y Orientación al Derechohabiente, Eugenia Manzo Vásquez, responsable del curso, reconoció que de 48 cursos que se agendaron para este año 2011, hasta la fecha se han capacitado siete mil y con avances muy significativos en todo el estado. Del 10 de enero que iniciamos a la fecha ya llevamos 20 cursos realizados y se espera llegar a 70 mil trabajadores capacitados con respecto a la meta fijada para este año.
Sin embargo, explicó que se tienen unidades cuyo personal está al 100 por cienot capacitado, pues la instrucción del director general del IMSS, maestro Daniel Karam, es capacitar a 70 mil trabajadores este año, lo que representa un esfuerzo titánico y se espera lograrlo ante la buena disposición del Sindicato que dirige el doctor Hugo Sarmiento Jiménez, quien ha otorgado todas las facilidades para la realización de los cursos.
Precisó que se ha avanzado, al 100 por ciento de trabajadores adscritos a unidades de medicina familiar y ejemplificó: Loma Bonita y Tuxtepec, y últimamente Tlacolula, donde ya están capacitados al 100 por ciento dentro del mismo programa de calidad y calidez.
Se informó que durante la próxima semana, se capacitarán personal de la UMF 31 de Zimatlán de Alvarez; la UMF 30 de Tapanatepec y, se tomó la decisión de manera conjunta con la autoridad sindical de salir a las unidades médicas para capacitar al 100 por ciento al personal de las unidades como: El Barrio, Juchitán, Huatulco, Matías Romero y Salina Cruz, Etla, entre otras.
Finalmente, el titular de la delegación, Luciano Galicia Hernández, clausuró los trabajos y luego de reconocer el trabajo y esfuerzo de los asistentes, señaló que en la interacción de las personas resultan cosas favorables, y en consecuencia el conocer varias personas significa nuevas expectativas de conocer las cosas mejor, al tiempo que acompañado del líder sindical hizo entrega de constancias a todos los participantes.