Certifican a INE Oaxaca por ofrecer servicios con calidad

OAXACA, Oax. 9 de febrero de 2023.- El Instituto Nacional Electoral (INE) en Oaxaca recibió este jueves la certificación que los acredita como una institución de calidad en el servicio.

En el módulo de credencialización ubicado en Eduardo Mata, representantes del organismo The Quality Alliance colocaron la placa con los datos de la certificación.

Édgar Humberto Arias, delegado del INE en Oaxaca, refirió que durante 2022 estuvieron trabajando para que los módulos de atención ciudadana fueran certificados en apego a los procedimientos legales establecidos para la entrega de la credencial.

Además, por las mejores condiciones de atención a la ciudadanía.

La instancia certificadora hizo una auditoría y este jueves se entregó el certificado que da cuenta de haber logrado el estándar de calidad en cuanto a la atención ciudadana.

“Es un gran logro para la entidad, todos los módulos están certificados bajo esta normal y es un esfuerzo importante”, expresó.

Reconoció a cada uno de quienes atienden a la sociedad en los módulos, ya que su cumplimiento es fundamental para la obtención de la certificación.

En la entrega estuvo también Diana Karen Acosta Ruelas, vocal ejecutiva del distrito 08, quien explicó que el módulo de atención cuenta con el nivel de calidad de atención que requiere la sociedad.

En el módulo certificado se midió el tiempo de atención, el cumplimiento de los requisitos para los trámites y la funcionalidad de las áreas, como aquellas que atienden a personas con capacidades diferentes y poder hacerlo de manera sencilla y práctica.