Concluye Profeco operativo de vigilancia por Semana Santa en Oaxaca

OAXACA, Oax. 21 de abril de 2025.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) concluyó este fin de semana el Programa de Verificación y Vigilancia “Cuaresma y Semana Santa 2025”, mediante el cual supervisó el respeto a los derechos de las personas consumidoras en los principales destinos turísticos de Oaxaca durante la temporada vacacional.

Por instrucciones del procurador Iván Escalante Ruiz, la Oficina de Profeco en Oaxaca implementó acciones de vigilancia en municipios como Oaxaca de Juárez, Zaachila, Ocotlán de Morelos, Etla, Tlacolula, Mitla, Tuxtepec, así como en localidades costeras como Bahías de Huatulco, Puerto Escondido y Zicatela, informaron en un comunicado.

Entre las principales acciones realizadas destacan:

• 36 recorridos de monitoreo en comercios y zonas turísticas, donde brigadas de Profeco brindaron asesorías en sitio a consumidores y verificaron el comportamiento comercial.
• Capacitación a proveedores, incluyendo tres reuniones con expendedores de alimentos en las playas de Puerto Angelito, Carrizalillo y Manzanillo, en Puerto Escondido, además de mercados públicos del Centro Histórico de Oaxaca.
• 296 preciadores colocados en igual número de establecimientos para asegurar la exhibición clara de los costos totales de productos y servicios.
• 35 visitas de vigilancia focalizadas en giros de mayor consumo durante la temporada.
• 26 denuncias atendidas, mediante visitas de verificación a establecimientos señalados por consumidores.

Con estas acciones, la Profeco refrendó su compromiso de proteger y promover los derechos de la población consumidora, garantizando condiciones justas en comercios y servicios durante la temporada vacacional.

La institución recordó que mantiene abiertos sus canales de atención permanente a través del Teléfono del Consumidor 800 468 8722, así como en Oaxaca al 951 51 3 41 41 y en redes sociales oficiales: @AtencionProfeco en Twitter y ProfecoOficial en Facebook.