“Han hecho poco los gobiernos contra la violencia digital": Ges Mujer

OAXACA, Oax. 25 de noviembre de 2025.- El ciberacoso se ha convertido en una agresión de la que uno de cada cinco pobladores en Oaxaca ha sido víctima y frente a la cual el gobierno está haciendo poco, denunció la directora del Centro de Enseñanza e Investigación Aplicada de la organización GES Mujer, Soledad Venegas Nava.

Este 25 de noviembre, el Día Internacional para la Erradicación de la Violencia contra la Mujer se centra en visibilizar, denunciar y concientizar sobre los riesgos y afectaciones que genera la violencia en el mundo digital.

En México, durante 2024, 18.9 millones de habitantes, el 21% de la población mayor de 12 años, denunció haber sido víctima de ciberacoso en internet. El reporte del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) señala que 23.7% de los pobladores del país recibieron insinuaciones o propuestas sexuales y 26% recibió contenido sexual sin su consentimiento. Entre otras acciones que implican ciberacoso se encuentran el recibir mensajes ofensivos (que afectó a 34% de la población), contacto mediante identidades falsas (36%) o suplantación de identidad (19.8%).

“En Oaxaca la alfabetización digital está en una etapa temprana, a pesar de que hay un acceso y uso generalizado de tecnologías no quiere decir que los usuarios tengan apropiación, conocimiento, menos que sean realmente alfabetizados. Quienes están siendo alfabetizados son los jóvenes en universidades, pero en infancias, en padres de familia o cuidadores eso sucede muy poco y los gobiernos están haciendo poco por la alfabetización. No hay un entorno de alfabetización, talleres, campañas de atención, prevención, que miren los factores que inciden, qué herramientas pueden usar para atender violencia digital, cómo se puede denunciar, a dónde pueden acudir, no existe en las instituciones un protocolo”, señaló Venegas Nava, doctora en Ciencias, Desarrollo Regional, Género, Ciencia y Tecnología por el Instituto Tecnológico de Oaxaca (ITO).

La especialista advirtió que la población aún no ha dimensionado el nivel de repercusiones que genera la violencia digital, principalmente la vinculada con la sexualidad de las víctimas, que ante la crisis que viven por ser exhibidas enfrentan problemas psicológicos como ansiedad o aislamiento; y sociales, como los estigmas y burlas. Muchas de las víctimas, advierte, recurren al suicidio ante este tipo de agresiones.  

Sin protocolo de atención

La entrevistada señala que existen diversos ámbitos institucionales que aún no han realizado esfuerzos suficientes para atender la violencia digital. Hasta ahora, por ejemplo, ninguna institución educativa pública o privada, de nivel básico, medio o medio superior, cuenta con un protocolo establecido para atender denuncias por agresiones en el mundo digital.

A nivel legislativo, apunta, aunque las reformas tanto a la Ley de Acceso a las Mujeres a una Vida Libre de Violencia y al Código Penal implicaron el reconocimiento de este fenómeno y la imposición de sanciones, por la forma en la que se desarrolla este delito es muy difícil de castigar.    

“La ley tiene un alcance, es estatal, si la violencia se da en un medio pornográfico que está alojado en Rusia, en China, en otro país, nuestras leyes estatales, nacionales, no lo alcanzan, no se puede perseguir al agresor”, señala .   

A esto se agregan elementos como el que la Fiscalía estatal carece de peritos calificados para la investigación de ciberdelitos. “Por parte de los agentes que atienden estos delitos no hay continuidad, no tienen la capacidad, la sensibilidad para atender este tema. En algunos casos se ha logrado justicia, se denuncia, se encarcela al agresor, pero la reparación del daño no se concreta. Por otra parte, la policía cibernética sólo sirve para mirar dónde está el problema y quizá una eliminación o suspensión de cuenta, pero como obedecen a sistemas internacionales, es difícil hacer esas acciones.

“Pocos casos son los que están teniendo resultados, no sé el número de casos solucionados, pero el último reporte que vi fue de seis casos o siete en un año, para la magnitud de casos existentes es muy poquito”.

¿Qué dice la ley?

En Oaxaca, la Ley para el Acceso de las Mujeres a una Vida libre de Violencia de Género establece que la violencia cibernética es toda acción que mediante el uso de tecnologías de la información y comunicación, redes sociales, páginas web, correo electrónico, blogs, mensajes de texto, videos, o cualquiera otra, lesionen, afecten o dañen la dignidad, seguridad, libertad e integridad de las mujeres en cualquier ámbito de su vida.

El artículo 249 del Código Penal estatal establece de cuatro a ocho años de prisión para quien por cualquier medio divulgue, comparta, distribuya, publique y/o solicite imágenes, audios o videos de una persona, de contenido íntimo, erótico o sexual, ya sea impreso, grabado o digital, sin el consentimiento de la víctima. A esta sanción se suma una multa de mil a dos mil unidades de medida y actualización, lo que este año equivale a entre 113 mil y 226 mil pesos. La multa puede llegar a 339 mil pesos si el delito es cometido por el cónyuge o pareja de la víctima, si mantenía una relación laboral con ella. Asimismo, se incrementa si la persona agredida se encuentra en situación de discapacidad, vulnerabilidad o es menor de edad.