Ofrece Infonavit plataforma digital para efectuar trámites en Oaxaca

OAXACA, Oax., 19 de marzo de 2020.- El Infonavit ofrecerá sus servicios a todos sus derechohabientes a través de medios digitales y su línea de servicio Infonatel 800 0083900 para realizar diversos trámites para la obtención o pago de su crédito hipotecario.

En un comunicado, se detalló que este servicio es para contribuir y evitar aglomeraciones, ante la contingencia por el Covid 19.

La Delegación Oaxaca pidió a los derechohabientes utilizar los servicios del portal personalizado Mi Cuenta Infonavit desde cualquier lugar, con una computadora, o Smartphone conectados a Internet y sin necesidad de acudir a las oficinas, a través de la página web los derechohabientes pueden realizar los siguientes trámites:

• Precalificación y puntos

• Consulta de saldos y movimientos

• Verificar cuánto ahorro tienen en mi subcuenta de vivienda

• Aviso de suspensión, retención y modificación de descuentos

• Obtención de la constancia de intereses para la declaración anual

• Consulta de relaciones laborales

• Seguimiento a la solicitud del crédito

• Corrección del RFC

• Calculadora de ahorro

• Adjuntar documentos para el trámite de crédito

• Actualización de datos de contacto

Con esta medida se contribuirá a reducir la afluencia en los Centros de Servicio, dejando esos espacios únicamente para los trámites que necesariamente requieren de presencia física.

Hasta el momento, se continúa atendiendo en los Centros de Servicio, a través del sistema de turnos y citas para hacerlo de manera ordenada y evitando aglomeraciones, teniendo en mente la salud tanto del personal que atiende como la de los derechohabientes.

Para obtener mayor información, también se pueden consultar las redes sociales del Instituto a través de Twiter: @Infonavit, Facebook: @ComunidadInfonavit y su página web:

www.infonavit.org.mx y en la delegación Oaxaca al teléfono 502 08 80.

Una vez que la Secretaría de Salud del Gobierno de México decrete la Fase 2 de la contingencia, se informará oportunamente sobre las nuevas medidas a tomar.