Verifica Profeco que comerciantes cumplan con la normatividad

OAXACA, Oax. 24 de diciembre de 2023.- Durante la temporada de alto consumo por las celebraciones de fin de año, la Procuraduría Federal del Consumidor en Oaxaca, anunció que se implementa el Programa de Verificación y Vigilancia “Fiestas Decembrinas 2023”, mediante el que se cumple la instrucción del Dr. David Aguilar Romero, Procurador Federal del Consumidor de asesorar y brindar atención directa a los consumidores que se vean sorprendidos por proveedores abusivos en esta época del año.

Como acciones preventivas, la Profeco realiza de visitas de vigilancia a ferias instaladas en las principales calles de Oaxaca, establecimientos en plazas y centros comerciales con mayor actividad comercial, para supervisar se exhiban de manera correcta, clara y visible los precios de los productos, condiciones de los servicios y toda la información que permita decidir si consumen o no en el lugar.

Los giros visitados principalmente son: tiendas de autoservicio y de conveniencia, ropa, calzado, productos navideños, dulcerías, panaderías, rosticerías, carnicerías, vinaterías, restaurantes, hoteles, informó en un comunicado María de Lourdes Santiago Cruz, directora de ODECO Zona Benito Juárez

También se colocan banners y decálogos de derechos informativos en el Aeropuerto Internacional Benito Juárez, la terminal del ADO en Oaxaca, Huatulco y Puerto Escondido, y se atienden denuncias de consumidores en visitas en las que se verifica el cumplimiento de promociones y ofertas anunciadas, que proveedores entreguen comprobantes, notas de venta o tickets, y que no existan prácticas comerciales abusivas.  

La Profeco atiende en un horario hábil de 9 a 15 horas para asesorías, quejas o denuncias o a los teléfonos 951 51 31399 o 951 51 34141, en cuyas líneas atiende personal capacitado.

Exhortamos a consumidores a que en estas festividades de fin de año procuren  un consumo razonado e informado; comprar lo que se puede pagar y evitar el endeudamiento. También recuerda evitar comprar en redes sociales o portales no seguros y rastrear los precios en el Quién es quién en los precios, en el que se pueden comparar precios de miles de productos en el mercado y, sobre todo que: regale afecto ¡no lo compre!