OAXACA, Oax. 28 de enero de 2019.- La empresa VIP Espectáculos debe devolver el dinero de los boletos por la cancelación del concierto de Marisela en Oaxaca.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), explicó que la empresa incurre en una falta al imponer una nueva fecha.

El pasado 16 de noviembre estaba previsto un concierto en el auditorio Guelaguetza, que sin previo aviso se canceló.

La empresa ha informado en su página de Facebook que no habrá devolución del dinero sino darán una nueva fecha para que la gente asista al concierto.

María de Lourdes Santiago, delegada de la Profeco en Oaxaca dijo que ha recibido la queja de algunos usuarios por esta anomalía.

Mencionó que quienes quieran promover la devolución de su dinero pueden acudir a la oficinas de Profeco.

“Aunque la empresa dice que fue una situación ajena a sus responsabilidades, no puede retener el dinero, hubo un incumplimiento”, expuso.

“El usuario decidirá si acepta o no, pero no pueden condicionar a nadie, y quien quiera la devolución debe obtenerla sin problema”, expuso.